Problemen met KUBUS Spexx, het programma 'bevriest'

Problemen met KUBUS Spexx, het programma 'bevriest'

Wellicht ken je het wel. Je bent lekker bezig met het samenstellen van een bestek en daarvoor gebruik je besteksposten uit een ander bestek. Besteksposten worden heen en weer gesleept en plotseling is KUBUS Spexx niet meer vooruit te branden en het lijkt of het programma is vastgelopen.

Hoewel de oorzaak daarvan velerlei kan zijn, is het toch vaak terug te leiden naar één gemeenschappelijk ding; een virusscanner of andere beveiligingssoftware die je computer tracht te beschermen. Het betreft hier dan niet de Windows Firewall of Windows Defender, tot nu toe is nog niet gebleken dat deze programma's KUBUS Spexx hebben geblokkeerd. Nee, het gaat hier over producten zoals 'Norton Antivirus' of 'McAfee'. Let op! We hebben het hier over 'zoals' want ook andere beveiligingssoftware kan de oorzaak zijn.

Wanneer je te maken krijgt met een 'vastloper' adviseren we dan ook om te gaan onderzoeken of de virusscanner (laten we het daar maar even op houden) de oorzaak is. Als eerste is dan ook het advies om deze virusscanner in zijn geheel uit te schakelen. Dus niet de standaard Windows Firewall of Windows Defender, die kunnen rustig blijven werken. Ga hierna aan de slag met KUBUS Spexx en grote kans dat er dan geen sprake meer is van 'vastloper' of 'bevriezing'.

Hierna is het zaak de virusscanner zodanig te configureren dat KUBUS Spexx niet meer wordt gescand en als uitzondering aan de scanner worden toegevoegd. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zal daar een oplossing voor gevonden moeten worden maar dat is een ander probleem.
    • Related Articles

    • Problemen met starten KUBUS Spexx, het programma verschijnt niet

      Het kan in uitzonderlijke situaties voorkomen dat KUBUS Spexx niet wordt geopend nadat de gebruiker het gestart heeft. Verschillende pogingen om het programma te starten hebben geen zin, KUBUS Spexx komt niet op het beeldscherm te staan. In ...
    • KUBUS Spexx netwerklicentie

      KUBUS Spexx kan geleverd worden met losse licenties of met een netwerklicentie. Met een netwerklicentie van KUBUS Spexx kan met zogenaamde ‘floating licenses’ gewerkt worden. Dat heeft een aantal voordelen: Het aantal licenties dat een bedrijf heeft, ...
    • Problemen met starten KUBUS Spexx, reeds in gebruik op andere computer

      Het kan voorkomen dat bij het starten van KUBUS Spexx een foutmelding wordt gegeven en KUBUS Spexx niet wil starten. Het gaat om de volgende melding: Dit is vreemd, want de computer die in deze melding wordt genoemd; 'WINDOWS11 - Gebruiker' is zeer ...
    • Problemen met een lege catalogus browser na update naar KUBUS Spexx 5.1 r5

      Wat exact de oorzaak is, is (nog) niet bekend maar in een paar gevallen is, na de update van KUBUS Spexx naar versie '5.1 r5', de catalogus browser leeg! De informatie die normaal gesproken in dit venster zou staan, is door KUBUS Spexx niet ...
    • KUBUS Spexx 5.1 r5 gereleased!

      Maandag 4 November 2024 is KUBUS Spexx 5.1 r5 gereleased! Deze release geeft toegang tot de nieuwste Ketenstandaard catalogus 'STABU2 W4 Catalogus'. De aanduiding 'W4' staat voor de 4de versie van de WebService. De achterliggende database bevat alle ...