Om gemakkelijker bestanden te kunnen versturen naar onze Helpdesk hebben we een eigen WeTransfer account. Bestanden die hiermee verstuurd worden komen altijd bij onze Helpdesk terecht.
Betreft het extra informatie over een al bestaand helpdeskticket vermeld dan in het bericht de volgende code: [##XXXX##], inclusief hekjes, waar XXXX dan staat voor het ticket nummer.
|
Mogelijk dient nog een verificatie code ingevuld te worden om de bestanden definitief te versturen.