HELP! Archicad vindt geen licentie

voorbeeld foutmelding: met een Perpetual-licentie via de License Manager Tool.

voorbeeld foutmelding: bij het openen van Archicad zonder Cloud-licentie.

Ga naar Graphisoft Company Management:
​https://companymanagement.graphisoft.com/

Controleer daar of je een Cloud-licentie hebt, zoals Studio of Collaborate. Heb je alleen een Perpetual-licentie, dus een softwarekey of hardwarekey? 👉 Neem dan contact op met de helpdesk.

Wil je weten welke Archicad-versies bij jouw licentie horen? Bekijk dit overzicht:
​Licenties: compatibele Archicad-versies

Gebruik je een Studio-licentie? Dan werkt die alleen met de Nederlandstalige NED-versie van Archicad. Gebruik je een Collaborate-licentie? Dan kun je ook andere taalversies gebruiken. Bekijk hier welke versie je nodig hebt:
​Compatibele Archicad-versies
​

Dan kan het zijn dat je oude Software- of Perpetual-licentie nog actief is op je computer. 👉 Start de License Manager Tool en upload je softwarekey naar de Company Pool: ​Licenties down- en uploaden

Werkt het daarna nog niet? 👉 Ga door naar stap 4.

Zonder toegewezen Cloud-licentie kun je Archicad niet gebruiken. Laat je licentiebeheerder controleren of jij een Studio- of Collaborate-licentie hebt gekregen. Zo wijs je een licentie toe: Cloud-licentie toewijzen

Start daarna Archicad opnieuw op en log in met je Graphisoft ID. Nog steeds een foutmelding? 👉 Ga naar stap 5.

Dan blokkeert beveiligingssoftware mogelijk de licentiecontrole. Denk aan een firewall, antivirusprogramma of bedrijfsbeveiliging. 👉 Volg deze stappen om blokkades op te heffen: ​Archicad blokkades door security software opheffen

Neem contact op met de helpdesk en stuur meteen mee:

Dan kunnen we sneller met je meekijken.